CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành:

1.Địa điểm bảo hành:
CÔNG TY TNHH SX-TM-DV CÂN ĐIỆN TỬ  VIỆT LONG
• Địa chỉ : 151 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.HCM.
• Điện thoại : 0938.741.147 – 0964.890.892 – 028.66.85.86.89
• Giờ làm việc : 8h – 17h từ Thứ 2 đến Thứ 7

2.Các điều kiện bảo hành miễn phí:
Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo được những điều kiện sau:
• Sản phẩm được phân phối bởi CÔNG TY TNHH SX-TM-DV CÂN ĐIỆN TỬ  VIỆT LONG
• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn số máy và tem bảo hành niêm phong hoặc phiếu bảo hành.
• Sản phẩm được kỹ thuật viên xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.

3.Các điều kiện bảo hành tính phí:
Những sản phẩm không được bảo hành miễn phí:
• Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
• Tem, phiếu bảo hành bị mất, tự ý cạo, xóa .
• Sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc tự ý can thiệp vào thiết bị.
• Tự ý tháo dỡ, sửa chữa, tự ý can thiệp vào thiết bị bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên cân điện tử Việt Long.
• Do thiên tai (hỏa hoạn, sét đánh, ẩm ướt, ngập nước, côn trùng, động vật gặm nhấm…)
• Sử dụng adapter không phải của hãng hoặc không phải do cân điện tử Việt Long cung cấp.
• Do sử dụng các hàn điện, hàn trực tiếp lên cân, loadcell..
• Do đánh rơi cân, cân quá tải trọng cho phép, làm rơi vật có khối lượng lớn đột ngột lên cân.
• Do bảo quản kém, để hóa chất, dung môi độc hại, axit ăn mòn rơi trực tiếp vào cân.

4.Các trường hợp sửa chữa tính phí
• Nếu sản phẩm của khách hàng đã hết hạn bảo hành hoặc nằm trong những sản phẩm không được bào hành miễn phí thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí.
• Phí sửa chữa do Công ty và khách hàng thương lượng.